Vos plus gros clients sont-ils vraiment vos meilleurs clients ?
Prenons le cas de vos clients
- Quels sont vos 5 plus gros clients ?
- En général à cette question la réponse est immédiate
- Ces clients paient-ils dans les délais ?
- là, les réponses sont un peu plus confuses
- Etes-vous profitable avec tous vos clients ?
- là en général il y a de moins en moins de réponses, pour ne pas dire aucune
Et là on est en plein dedans : la gestion c’est faire en sorte que votre entreprise soit profitable et ai du cash et durablement
Donc quand vous suivez vos clients, il y au moins 3 questions à vous poser
- Quel est le CA par clients ?
- et si possible affaires par affaires
- Mes clients sont ils tous des bons payeurs ?
- cette information m’est elle transmise de manière régulière et à mon équipe commerciale
- Est-ce que je gagne de l’argent avec tous mes clients et pour chaque affaire ?
- autrement dit est ce que le CA dépasse mes dépenses ou pas et de manière systématique
La gestion nous concerne tous, quelque soit notre activité, quelque soit la taille de notre entreprise
- et si vous souhaitez en discuter et vous former sur le sujet… je suis à votre écoute
Belle journée
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