Suivre le paiement de vos clients
Suivre le paiement de vos clients
Dans les entreprises il est nécessaire de suivre combien doit chaque client et si les factures sont en retards de paiement (échues) ou pas (non échues).
Pour cela il est nécessaire de suivre de manière périodique la balance âgée clients. Evidemment cela suppose que la compta. clients soit à jour en temps réel.
Balance âgée clients = identifie les factures âgées donc en retard de paiement
Cas pratique d’analyse d’une balance âgée clients

Quel est le total des créances clients, puis le total des créances échues, et enfin le total des créances non échues. Quel est le % de créances échues / non échues
- Total créances clients : 3 244 500
- Total créances clients échues = 1 760 000 soit 54.25%
- Total créances clients non échues = 1 484 500 soit 45.75%
- 96 % des retards ont plus de 90 jours
Quels sont les clients « sans problèmes »
- B = 100% de ces factures sont non échues soit = 90 000
- C = 100% de ces factures sont non échues soit = 30 000
- F = 100% de ces factures sont non échues soit = 500 000
- G = 100% de ces factures sont non échues soit = 30 000
- K = 100% de ces factures sont non échues soit = 5 000
- L = 100% de ces factures sont non échues soit = 500
- N = 100% de ces factures sont non échues soit = 600 000
Quels sont les clients « à problèmes »
- A doit 350 000
- Dont non échues = 200 000
- Dont échues = 150 000
- 100% de ces 150 000 sont > à 121 j
- D doit 210 000
- Dont non échues = 20 000
- Dont échues = 190 000
- 60 000 > 3 mois
- 130 000 > 4 mois
- E doit 400 000
- 100% échues et depuis plus de 4mois
- H doit 34 000
- Non échues = 4 000
- Echues = 30 000
- 30 000 < 30j
- I doit 45 000
- Non échues = 5 000
- Echues = 40 000
- 40 000 < 30j
- J doit 900 000
- Non échues = 0
- Echues = 900 000
- 400 000 > 3 mois
- 500 000 > 4 mois
- M = 50 000
- Echues depuis > 3 mois
Quelles actions à mettre en place pour limiter les retards de paiement ?
- Rémunérer si possibles les commerciaux sur le CA payé et non facturé
- Limiter l’encours des factures clients non payées
- Demander des acomptes
- Négocier les délais de paiement
- Paiement par prélèvement privilégié et éviter si on peut les chèques
- Suivre la balance âgée régulièrementFacturer rapidement
- Avoir une équipe correctement dimensionnée
- Avoir une équipe formée au recouvrement
- Mettre en place une procédure de recouvrement
- ….
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