Tableaux de bord : comment sont-ils construits et expliqués ?
TABLEAUX DE BORD : COMMENT SONT-ILS CONSTRUITS ET EXPLIQUÉS ?
- POUR ÊTRE LU, UN TABLEAU DE BORD DOIT RESPECTER 5 POINTS MINIMA
- Pensé d’abord pour ceux qui vont le lire.
- Exemples : qui va le lire ? est-il clair pour tout le monde ?
- De quelle période parle-t-on ?
- Exemple : la période doit être identifiée immédiatement
- Chaque ligne du compte de résultat doit être claire.
- Exemples : charges externes : que va-t-on y trouver ? autres dépenses : de quoi est-ce composé ?
- Chaque ratio financier doit avoir été expliqué.
- Exemples : marge brute, EBE… « à quoi sert ce ratio ? »
- Aider à la prise de décision.
- Exemples : vert = ok, orange = attention, rouge = alerte
- Pensé d’abord pour ceux qui vont le lire.
FIXER UN OBJECTIF FINANCIER EN 6 PHASES
- Identifier le point à améliorer. Exemple : la démarque inconnue
- Expliquer le problème aux équipes.
- Exemple : 20 000 € ce mois-ci contre 2 000 € le mois précédent.
- Conséquence : aucun recrutement possible.
- Fixer un objectif financier clair.
- Exemple : ramener la démarque inconnue à [montant] € par mois d’ici le [date]
- Fixer une démarche claire.
- Exemple : comment va-t-on s’y prendre pour réduire la démarque inconnue ?
- Suivi régulier, connu par avance.
- Exemple : un point chaque semaine
- Nommer le ou les responsables.
- Exemple : Untel fait ce suivi et répond aux questions
DES OBJECTIFS FINANCIERS CLAIRS NE SUFFISENT PAS : IL FAUT SE FAIRE COMPRENDRE DE TOUS VOS INTERLOCUTEURS
- Ceux qui comprennent tout de suite et le disent
- Ceux qui comprennent mais ne le disent pas
- Ceux qui pensent avoir compris, mais en fait n’ont pas compris
- Ceux qui ne comprennent pas et le disent
- Il faudra plus de patience pour leur faire comprendre
- Ceux qui ne comprennent pas et n’osent pas le dire
- Il faudra donc les repérer rapidement en étant sur le terrain
- Ceux qui étaient absents lors de la réunion et qui ont été « débriefés » à leur retour
- Il faudra s’assurer que le « débrief » a eu lieu et a été compris
- Ceux qui s’en fichent, compris ou non
- Le manager peut aussi avoir sa part de responsabilité
- Il faudra tout de même arriver à les impliquer
Télécharger le guide sur la construction de vos tableaux de bord : étapes à connaître et à ne pas perdre de vue
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